Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

zoranquivelox, société spécialisée dans l'accompagnement à l'investissement et la formation financière, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via zoranquivelox.com.

En tant que responsable du traitement des données, zoranquivelox respecte scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous informer clairement sur nos pratiques de traitement des données.

2. Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services de formation et d'accompagnement à l'investissement, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la proportionnalité et de la finalité déclarée.

3. Modalités de Collecte

Nous collectons vos données personnelles par différents moyens, toujours de manière transparente et avec votre consentement lorsque celui-ci est requis. La collecte directe s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de vos communications avec notre équipe.

• Formulaires d'inscription et de contact sur notre plateforme
• Interactions avec nos contenus de formation et outils pédagogiques
• Communications par email, téléphone ou chat en ligne
• Cookies et technologies similaires pour l'analyse de navigation
• Données de géolocalisation approximative pour l'adaptation des contenus

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément à la réglementation européenne et française, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour zoranquivelox. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Notre équipe technique applique les meilleures pratiques de sécurité informatique, incluant le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs pour les accès administratifs, et la surveillance continue de nos systèmes. Nous procédons également à des audits de sécurité réguliers pour maintenir le plus haut niveau de protection.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon la nature des données et les obligations légales qui s'appliquent à notre secteur d'activité.

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée d'utilisation active du service, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données de formation et progression : 5 ans après la fin du parcours pour permettre la délivrance d'attestations
• Données de communication et support : 2 ans après la résolution du dernier échange
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

7. Partage et Transferts de Données

zoranquivelox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect strict de la réglementation en vigueur.

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Ces partenaires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur mission et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies grâce à notre système de gestion des préférences.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme sont déposés automatiquement, tandis que les cookies d'analyse et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre compte.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version la plus récente fait toujours foi et est identifiée par sa date de dernière mise à jour.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement pour résoudre le problème. Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles. Cette démarche peut être effectuée en ligne sur le site web de la CNIL ou par courrier postal.